【考勤易分享】HR为什么管不好简单的考勤业务呢？

曾经参加过一场人力资源经理的面试，业务总经理问过一个问题：我们的宿舍就在厂区里面，总是会发现有人中途回宿舍休息，考勤一直有问题，你觉得人力资源怎么管理可以有改善。

从我做HR这十余年来看，考勤管理的问题，是几乎所有制造业都面临的共性问题。一部分公司寄希望于人力资源系统或者专业的考勤系统（EHR/OA），通过系统来解决打卡的问题，从过去的考勤卡，到后面的指纹打卡，升级到现在的人脸识别，其实都是在解决考勤的问题；另外一部分公司寄希望于管理者和员工的自觉性，说白了就是躺平、懒政。
从过去成功的经验和失败的教训总结，想要做好考勤管理，必须做到三位一体的全面管理，分别是人力资源和各部门清晰的职责分工、人力资源不定时稽核、明确的激励制度。
大多数公司做考勤的HR，核心工作就两件事：批流程、汇总考勤。每天坐在电脑前面，把各个部门的请假、调休、补卡等流程审批一下，然后月初就开始汇总各个部门提交上来的考勤数据，审核是否有问题。这些管理动作没有问题，但是是属于事后管理，出现了考勤问题之后的稽核。
1、人力资源和各部门清晰地职责分工
出现了考勤的问题，根本原因在哪里呢？我的理解是部门负责人的管理出现了问题！再深入一点，则是部门负责人的意识出现了问题，不少部门负责人对于考勤管理，还是停留在这是人力资源部的事情的认知上面。

要做好考勤管理工作，首先就得让部门负责人清晰地认识到，员工的考勤管理就是部门负责人必须做好的最基础的工作之一！

人力资源部可以提供方法，比如线上线下结合：线上采取打卡的方式，线下采取纸质的考勤纸由固定人员进行考勤勾选（纸质版的考勤虽然落后，但确实最简单的一种解决方案）。

2、人力资源不定时稽核
信任一个人的管理，是放手不管（无为而治），还是正常监管？这一点我们可以学习我党，无论多高级别的干部，该监管的统一监管，打老虎上到国家级干部，下到芝麻小官，监督也是另外一种保护。
回归到考勤管理上面，人力资源作为归口管理部门，同样需要保护各个部门，持续到监督，让部门负责人心里持续有一根考勤管理的弦，而不是事后来追责、问责。

根据过去的经验，考勤的稽核不用太频繁，一个月1-2次就可以，准备好当天的出勤表，随机抽查几个班组的实际出勤和排班计划，是否有差异。有夜班的公司，非常有必要针对夜班的出勤进行稽核，夜班不仅仅是考勤，还有脱岗，实际管理过程中，夜班的员工，尤其是机修、电工等岗位，不用一直在同一个地方的人，夜班偷偷地找个地方睡觉的情况很普遍。

3、明确的激励制度
有制度的意义在于，有“法”可依，也就是我们常说的：先说断，后不乱。制度是对所有人生效的公司级文件，既可以引导员工，也提醒管理者。可能会有人表示，现在不流行扣钱啦，但是我可以告诉你们的是，在传统制造业，考核还是最常见的一种管理方式。

4、总结
管理无小事，虽然考勤管理是一件很小的工作，但是想要做好，也不是一件容易的事情。

来源：网络

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