洞察观点

问：为什么考勤终端U盘下载的考勤数据文件打不开？中控考勤机数据U盘下载后应该在哪里打开查看呢？答：在中控考勤机菜单[U盘管理]→[U盘下载]→[下载考勤记录]，下载的文件是.DAT格式，直接在电脑上是打不开的或者打开是乱码的，这个是需要上传到ZKTime5.0考勤软件中才能查看的，详细操作可参考：考勤终端与ZKTime5.0考勤系统软件通过U盘传输数据。 可以查看一下考勤终端菜单中有没有[报表管理…

问：员工在中控考勤机上打卡了但U盘下载的考勤报表却没有是什么原因呢？为什么员工每天都有打卡，中控考勤机U盘下载下来的考勤报表打开却没有或者缺少数据呢？答：1.先查看考勤终端中有没有数据（进入考勤终端菜单→[记录查询]→[选择查询员工工号或查询全部]→[选择查询时间]→[确认]）； 2.若中控考勤机中没有考勤数据，那么可以查看一下是否是考勤终端容量满了（进入考勤终端菜单→[系统信息]→[容量信息]）…

问：中控自助式考勤机U盘下载下来的标准报表撤销工作表保护密码是什么？为什么员工每天都有打卡，U盘下载下来的考勤报表打开却没有或者缺少数据呢？答：AAAABBAABBBO（总共十二位，均为大写字母）。1.先查看考勤终端中有没有数据（进入考勤终端菜单→[记录查询]→[选择查询员工工号或查询全部]→[选择查询时间]→[确认]）； 2.若考勤终端中没有考勤数据，那么可以查看一下是否是考勤终端容量满了（进入…

问：为什么U盘插到中控的考勤机下载考勤打卡数据时提示我找不到U盘该如何处理？答：1.考勤终端稳定识别的是8G或以下容量、文件系统为FAT32格式的U盘（以下称为：标准格式U盘）。请检查U盘格式，若不符合标准，请更换为标准格式U盘；2.若U盘为上述格式，但考勤终端还是提示找不到U盘，可以尝试将考勤终端重启或者恢复出厂设置再去下载考勤数据（[用户列表]中具有[新增用户]选项的考勤终端恢复出厂设置只会恢…

2022年法定节假日正式公布了，各位HR可以提前在考勤系统-基础资料–节假日与公司日历功能提前设置好2022年的法定节假日，这样就不会不知道哪天是三倍工资哪天是两倍工资了，具体放假规定如下：25日，国务院办公厅发布通知，2022年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排如下：一、元旦：2022年1月1日至3日放假，共3天。 二、春节：1月31日至2月6日…

作为公司主管员工考勤的HR，在新的考勤系统上线前需要通知到全体员工进行考勤方式的切换准备，那该如何书写这个新考勤系统切换通知书呢？请看以下案例：诚展考勤易考勤系统将于2021年10月1日正式上线                                                          ·诚展考勤易考勤系统上线通知·由于之前公司使用的TT考勤系统无法适应公司的发展，管理层决定…

问：考勤终端上如何给员工排班呢？怎么直接在中控考勤机机器上进行排班？答：仅自助式考勤终端才有排班设置和报表管理功能，可直接在考勤终端上给员工排班并查看考勤报表，其余考勤终端需到电脑软件上进行排班设置和查看考勤报表。1. 直接考勤机上设置排班：①进入考勤终端菜单→[排班设置]→[考勤规则]，设置考勤延时记迟到或早退、设置排班方式、设置默认班次以及星期六星期天是否上班；②[考勤规则]设置完成后按[ES…

问：中控考勤终端机打卡时提示“记录容量已满”，该怎么删除考勤记录呢？中控考勤机打卡记录删除方法是怎样操作的？答：1. 彩色屏考勤终端：进入考勤终端菜单→[数据管理]-[清除数据]→[删除考勤记录]，一般考勤终端[删除考勤记录]列表下都可选择[删除全部]和[按时间段删除]（[删除全部]则清空考勤终端所有考勤记录，[按时间段删除]则可选择起止时间仅删除该时间段内所有考勤记录），部分考勤终端[删除考勤记…

问：中控考勤终端机设置超级管理员后是不是可以锁住考勤终端不让员工随意操作呢？那中控考勤机是如何设置超级管理员的呢？答：是的，考勤终端设置超级管理员后，就必须管理员验证通过才能进入考勤终端菜单进行操作，这样普通员工就无法随意进入考勤终端菜单进行操作。考勤终端设置超级管理员操作如下：1. 考勤终端新增超级管理员：进入考勤终端菜单→[用户管理]→[新增用户]，正常录入员工工号、姓名、验证方式（密码/指纹…

问：为什么中控的考勤终端菜单用户管理中没有新增用户的选项？答：1.服服、企业微信、ZKTeco+等云考勤单固件考勤终端，菜单用户管理中都无新增用户选项，必须通过对应的云考勤软件新增用户。 2.部分考勤终端为双固件考勤终端，可以切换局域网考勤固件和服服云考勤固件，双固件考勤终端出厂默认为服服云考勤固件，所以菜单用户管理中都无新增用户选项，可切换为局域网固件，即可出现新增用户选项。 双固件考勤终端有以…